Politique de remboursement

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Retours et remboursements

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Dans le cas contraire, les conditions suivantes s’appliquent :

• Délai de retour : Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception.
• Conditions : Les produits doivent être retournés inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d’origine.
• Procédure : Envoyez un e-mail à info@w74tackle.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous transmettrons les instructions.
• Remboursement : Après réception et contrôle du produit retourné, nous remboursons le montant de l’achat via le moyen de paiement initial sous 5–10 jours ouvrables.
• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou a été livré par erreur.
• Produits exclus : Les produits fabriqués sur mesure ou commandés spécialement ne peuvent pas être retournés.